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ISO 11620首版发布

Publication of the First Edition of ISO 11620

1998年4月9日,ISO发布图书馆绩效指标标准ISO 11620第一版,为图书馆以共同定义和方法测量服务绩效建立国际框架。[1]

01 认识这个词条

制定过程

该项目于1991年进入ISO工作计划,经历工作草案、委员会草案、国际标准草案和正式批准阶段后,于1998年发布。[1]

方法转向

标准把统计数据进一步组织为有明确定义、计算方法和适用条件的绩效指标,使图书馆可系统观察服务表现。[1][2]

后续版本

首版经2003年增补后由2008、2014和2023年版本相继替代;现行第四版仍强调并非所有指标适用于所有图书馆。[1][2]

02 参考出处

以下为本条目使用的机构资料,可点击核对原文。

  1. 01
  2. 02
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